我的淘宝店刚开不久，受到过几次教训,现在我把它总结成经验和大家一起分享!

一\关于邮寄的问题：刚开始，有的客户没有和我联系就拍下我的产品，客户选择平邮10元，到黑龙江的，我找了附近的一个邮政代理发货，是平邮连包装、代理费加起来运费39元，我连本带利就全赔了！以后卖家要注意，不要找邮政的代理公司，他们的价格贵！又容易受骗！

二、关于产品包装：我给经销商发货的时候，有时客户会要求中性包装，有次给客户发的时候，没有太在意，就发中性的去了，可客户说那是三无产品，没有商标！唉，我解释了，愿意换货换包装，但是客户还是给我了中评！我很尽力地帮客户解决问题，但是客户没有提出异议，就给我中评，这样挺打击的！这次也是一次教训吧，从客户的角度看，客户不能看到真实的情况，也只能从包装上看产品，如果没有商标，他们用起来也会有点怀疑的！我也提醒所有的卖家，要注意包装！让客户相信你的产品，相信你！和每一个淘友成为朋友！